Veel gestelde vragen (FAQ)

Wanneer je in een incognito modus tickets wil kopen kunnen er problemen optreden zoals wanneer op je smartphone een ticket hebt gekocht kun je na de betaling in iDEAL terug gestuurd worden naar een OOPS pagina, als je opnieuw inlogt kun je je tickets zien in je profiel pagina. Wij zijn hard bezig met een oplossing hiervoor. Wij adviseren dan ook om de incognito modus niet te gebruiken.

Wil je altijd kans maken met jouw Golden Seat(s) op onze mooie prijzen, dan kun je automatisch meespelen met alle trekkingen. Jij houdt, zolang je wil je vaste Golden Seats en wij schrijven dan iedere 4 wedstrijden je inleg van je rekening af. Per lot is dit 4 trekkingen x €3,- per lot = €12,- per lot voor 4 trekkingen. Bij de derde wedstrijd van de 4 trekkingen incasseren we automatisch weer voor de vier volgende trekkingen. Zo zorgen wij dat er altijd voor 1 trekking genoeg is in je online ‘portemonnee’ Zo mis je nooit een kans! Op je afschrift zie je de betaling als Beter Lot by Adyen verschijnen. 

Natuurlijk kun je altijd loten aanschaffen. Wil je meedoen aan de komende trekking? Dan heb je tot aan het begin van de wedstrijd de tijd om deel te nemen. Zorg ervoor dat de betaling binnen die tijd is voltooid. Indien je niet op tijd bent, zal je deelname voor de daaropvolgende trekking zijn. Hou je loten dus goed in de gaten.

Een Golden Seats lot kost € 3,- per lot (Golden Seat) per trekking. Er zijn maximaal 57 trekkingen per jaar. Elke trekking maak je kans op fantastische prijzen en steun je direct het PSV Eeuwig Trouw Fonds Je support en wint zolang je wil.

Bij Golden Seats, de stadionloterij voor PSV-supporters. heb je de keuze om eenmalig bij te betalen via een iDEAL-betaling of om voor langere tijd mee te spelen met een abonnement. Deze verloopt via een automatische incasso (SEPA betaling). Je kunt eenvoudig mespelen door naar de home van deze site te gaan (psvgoldenseats.nl) te gaan en op “Claime Golden Seats” te klikken. Betaling verloopt gemakkelijk via iDeal en automatische afschrijving.

PSV Eeuwig Trouw Fonds die je via de Golden Seats loterij support, is in het bezit van een ANBI-status. Dit betekent dat dit goede doel onder controles valt van de Belastingdienst en jouw bijdrage altijd goed besteed wordt. Kijk ook op de site van het PSV Eeuwig Trouw Fonds.

Golden Seats loterij staat onder het strenge toezicht van de Kansspelautoriteit en andere controlerende instanties. Zij zien er samen op toe dat jouw inleg altijd eerlijk, transparant en correct wordt besteed.

Wij vinden dat een loterij leuk moet blijven, ook wanneer deze belangrijke goede doelen ondersteunt. Je kunt daarom maximaal met 3 (drie) loten per trekking meespelen.

Ook willen we absoluut niet dat kwetsbare groepen meespelen. Speel bewust 18+.

Na de trekkingsuitslag zullen wij er alles aan doen om je prijs zo snel mogelijk naar je op te sturen. Wij streven ernaar om alle prijzen en cadeaus binnen drie weken na de trekking naar het door jou opgegeven adres te sturen. Een geldprijs wordt binnen twee weken na de trekking rechtstreeks naar jouw bankrekening overgemaakt.

Na de trekkingsuitslag zullen wij er alles aan doen om je prijs zo snel mogelijk naar je op te sturen. Wij streven ernaar om alle prijzen en cadeaus binnen drie weken na de trekking naar het door jou opgegeven adres te sturen. Een geldprijs wordt binnen twee weken na de trekking rechtstreeks naar jouw bankrekening overgemaakt.

Bij Golden Seats,de stadionloterij voor PSV-Supporters speel je mee zolang je wil winnen en supporten. Je kan stoppen wanneer je wil.

Let wel op: wanneer je lot(en) is/zijn geïncasseerd, kan je je lot niet meer annuleren voor de eerstvolgende trekking, omdat jouw lotnummer nu automatisch is meegenomen in de trekking. Niet getreurd,de Golden Seats loterij heeft een hoge winkans én het PSV Eeuwig Trpuw Fonds is je dankbaar voor je support. Uiteraard kun je je deelname wel stopzetten voor de eerstvolgende trekking na de trekking waar je al voor betaald hebt.

Ja, dat kan. Per supporter kun je maximaal drie (3) loten kopen. Dat kan dezelfde seat zijn. Hierdor kun je 3 keer de prijs per lot winnen wanneer jouw Golden Seat in de prijzen valt.